Hacking Sales 8.0 | Inbound Sales
Denna gång var fokus Inbound Sales. Talare var Cecilia Brandt, tidigare Managing Director på Meltwater, och ansvarig för det Inbound-projekt man drev 2018.
Cecilia pratade om vad Meltwater gör. man är ju ett av världens störst privatägda SaaS-bolag med ursprung i Norge. Och vi som har koll på säljkultur, vet att de är sjukt duktiga på att fostra unga säljare tidigt i karriären.
Några noteringar jag gjorde längs vägen:
- Det är skillnad på inbound, där kunden sätter tempot, och outbound, där jag som säljare styr och sätter tempot. Kan vara svårt att kombinera.
- Inbound-kunder har ofta kommit långt i processen och är pålästa. Kräver att de landar hos en senior person som kan svara på deras frågor.
- Man ställs ofta inför konkreta frågor om t.ex. pris. Kunden har ofta flera alternativ och här måste man ha koll på styrkor & svagheter för att kunna stänga en affär.
- Viktigt att någon internt äger hela inboundprocessen. För många hand-offs ställer till det.
- Lönemodell påverkar så klart säljarnas förmåga att jobba på ett vettigt sätt.
- 2-3 prioriterade content; LinkedIn, hemsida med bra info och SEO för långsiktigt genomslag.
- Kvalitet före kvantitet. Satsa på färre kanaler/budskap och få koll på dessa; vad genererar mycket leads, vad konverterar? Är det rätt kunder?
- När nytt content lanseras, pusha det internet i ex Slack för att få alla att dela/boosta.
- På Meltwater körde man Marketo + egenutvecklad CRM. Har man koll så borde det inte krävas avancerade system
Anmälda denna gång:
Viktor Nord, Adway
Tommy Johansson, Aqua Robur
Emmanuel Ay, Block 21
Alexander Kurtsson, Bonsai
gustav engström, Bonsai
David Bryngelsson, CarbonCloud
David Gagner, Care of CRM
Patrik Björklund, Double Cloud
Viktor Torn, Fandango
Björn Lundgren, Greenbyte
Josefine Skoglund, Homerun
Hampus Ivert, Hypocampus
Elin Hartelius, Impact Arena
Sandra Jacobsson, Impact Arena
Matts Agelii, Inserve
Fredrik Borg, Jappa
Viktor Andersson, Jappa
Johan Bystedt, Meridion
Joel Torkelsson, Metry
Martin Samuelsson, New Minds
Mattias Larsson, New Minds
Erik Skoting, PE Accounting
Anton Klintenberg, Sustend
Leif Sundström, Re:nable
Niklas Ekberg, Refapp
Viktor Skoglund, Scaffcalc
Isac, Sendify
Ola Tiverman, Smoltek
Jacob Ahrnstein, Techno Creatives
Anders Bjurström Tenfifty
Daniel Nilsson, Up Strategy Lab
Ann Dahlsten
Cecilia Brandt
Joachim Keim
Magnus Carlsson