När man skriver ”troublemaker” i sin LinkedIn-profil så får man en del frågor. Min uppfattning har länge varit att grupper och organisationer mår bättre av olika ståndunkter, och att mångfald inte bara handlar om ålder och kön, utan om värdet av olika referenser, bakgrund och erfarenheter för att fatta bättre beslut och hitta nya lösningar […]
Fjärde upplagan av Hacking Sales fokuserade på Customer Success, då det är något som många av deltagarna brottas med just nu. Först och främst, stort tack till Jonas, Joakim, Malou och alla andra på Minna Technologies som stog som värdar. Otroligt skön och positiv stämning. Jag träffade Jonas första gången 2015 när jhag satt och […]
När 300 talare och 12.500 deltagare samlades för SaaStr Annual 2019 i San Jose, så fanns det mycket att ta in. Framförallt skarpa erfarenheter från grundare och andra, som nyligen gjort resan från 0 till 100-tals anställda och dominans i sina segment, men också investerare och andra som analyserar den här typen av bolag. Här […]
Det var tredje gången vi körde Hacking Sales (tidigare rapporter här & här), och ambitionsnivån har ju successivt skruvats upp. Det viktigaste är dock fortfarande att grundare och Head of Sales får träffas och diskutera gemensamma frågor. Jag tittar också på att dra igång ett nätverk för de som jobbar som Cuistomer Success Managers (CSM) […]
Detta skrev vi för 25 år sedan. Under 2019 skall vi försöka återkoppla och se vad som stämde och inte. Stay tuned. VEM ANVÄNDER INTERNET I DAG OCH I MORGON … the Internet is beginning to eliminate the constraints that geography places on access to education, jobs and services. (Financial Times 93-11-30) I detta kapitel gör […]
Så var det dags igen. Tillsammans med ett nytt fantastiskt team. Att vara med tidigt i ett bolags liv har ju blivit min grej. De där 3-4 första åren i en startup, då alla har många roller och man hela tiden lever i någon form av riktat kaos. Jag har gått från att starta bolag […]